4 sätt att felsöka när testlarm fallerar
Att ett testlarm misslyckas med att skickas iväg från hisstelefonen kan ha en mängd orsaker – här är fyra steg du kan testa för att komma till botten med problemetVad indikerar piktogrammen egentligen? Det är en fråga vi på SafeLine ofta får när det mot förmodan börjar blinka i hisskorgen. Men oftast finns det en enkel förklaring – och en enkel lösning.
Det som syns i videoexemplet ovan är en indikation på enheten av någon anledning misslyckats med att skicka ett testlarm – en funktion som säkerställer att telefonen faktiskt kan ringa ut vid en nödsituation, och därför testas var tredje dag. Nedan har vi listat fem möjliga orsaker till problemet när piktogrammen indikerar att ett testlarm har fallerat och hur du själv kan felsöka dessa.
Fyra enkla steg – så felsöker du problemet
- Testa att manuellt ringa ut från enheten
Detta kan du göra genom att gå in i konfigurationsläge av enheten, antingen via LYNX-appen, SafeLine Pro, eller manuellt genom knappdosan (se manual). Gå sedan in i "Simulera larm" och sätt igång nödsamtalssimulering. - Kontrollera att enhetens telefonnummer är rätt
Om det inte går att ringa ut från enheten kan det vara så att något telefonnummer har ändrats eller helt enkelt har knappats in fel av misstag. Dubbelkolla att dessa stämmer. - Om det är en GSM-telefon – kontrollera mottagningen
Om enheten fortfarande indikerar fel med att skicka iväg testlarm, kontrollera då enhetens GSM-mottagning. Detta gör du enkelt i LYNX-appen eller via SafeLine Pro. - Testa med att byta teleoperatör
Om inget av ovanstående fungerar kan du även testa med att byta teleoperatör. I vissa fall kan det vara så att vissa operatörer har bättre mottagning.
Om det fortfarande inte löser problemet – ring SafeLines tekniska support så hjälper de dig att reda ut problemet.
Nyheter
2023-12-18Ändrade öppettider innan jul
Stängt för inventering 21-22 december, 2023
2023-10-11Så avslöjades det mystiska felet med hissen – sparade upp till 20% i servicekostnader
Hiss lämnades i permanent demoläge av tekniker – upptäcktes tack vare SafeLine LYRA. Tros ha räddat flera år av hissens livslängd samt drastiskt minskat underhållskostnaderna. "Hade LYRA redan funnits installerad på hissen när misstaget begicks så hade man upptäckt det här direkt."
2023-08-25SafeLine certifierade enligt ISO 14001 – ”Ett kvitto på miljöansvar”
Som en del av SafeLines fortsatta hållbarhetsarbete har nu SafeLine, efter mer än ett års tid av anpassningar, mottagit en ISO 14001-certifiering och arbetar nu inom ramverket för minskad miljöpåverkan.