Die aktualisierten EN 81-28-Normen werfen bei den Kunden zahlreiche Fragen auf. Hier haben wir eine Liste der Fragen zusammengestellt, die während des SafeLine-Webinars zum Thema eingegangen sind, das von unserem technisch-kaufmännischen Leiter Nico Machiels geleitet wurde. Seine Antworten auf Ihre Fragen finden Sie weiter unten. Haben Sie weitere Fragen zu den aktualisierten EN 81-28-Anforderungen? Zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. 


Klicken Sie hier, um sich das vollständige Webinar über die aktualisierte EN 81-28 anzusehen.

1. Sind mehrere Alarmauslösevorrichtungen obligatorisch?

– Das hängt von der Situation ab. In der Norm heißt es, dass überall dort, wo die Gefahr einer Einklemmung besteht, eine Initiationsvorrichtung erforderlich ist. Man kann mit Sicherheit sagen, dass Sie eine in der Kabine und bei der Arbeit in der Aufzugsgrube benötigen, da Sie von dort aus keine Kontrolle über den Aufzug haben. In einigen Fällen müssen Sie sogar eine Auslösevorrichtung auf dem Stockwerk platzieren, wenn dieses Stockwerk nur den Aufzug als Ausgang aus diesem bestimmten Stockwerk hat, zum Beispiel wenn der Aufzug ausfällt, während Sie sich auf diesem Stockwerk befinden.

2. Kann SafeLine vier Auslösevorrichtungen in einem Paket anbieten?  

– Ja, wir haben eine Lösung, die fast jeder Situation gerecht wird. Wenden Sie sich an Ihre örtliche SafeLine-Niederlassung, und sie wird Sie zur besten Lösung führen.

3. Wie wird der Eingang für das Alarmsystem getestet?

– Wenn Sie die EN 81-28 befolgen, ist es nicht erforderlich, den Eingangs-/Alarmschalter zu testen. Wir bei SafeLine sehen darin ein mögliches Risiko für das nicht einwandfreie Funktionieren des Systems mit allen denkbaren Folgen. Deshalb haben wir in unserem SafeLine SL6-System eine Funktion zum Testen von Alarmschaltern implementiert. Sie benötigen eine Alarmtaste, die mittels einer integrierten Magnetspule einen Selbsttest durchführen kann.

4. Ist das Passagiermikrofon aktiv, wenn die aufgezeichnete Sprachnachricht dem Empfänger vorgespielt wird?

– Nein, das Mikrofon wird aktiviert, wenn eine bidirektionale Kommunikation aufgebaut wird.

5. Wie kann der Empfänger einen Anruf als erfolgreich validieren?

– Durch Drücken der Taste #. Die SafeLine-Einheit validiert dies dann als erfolgreichen Anruf und beendet die Kommunikation.

6. Können wir außer der Anwahl programmierter Nummern auch während der Wartung kommunizieren?

– In unserem SL6-System ist eine Gegensprechfunktion integriert. Wir haben auch andere Produkte, die eine Gegensprechfunktion bereitstellen.

7. Können wir ein vorhandenes Notruftelefon ohne Neuverkabelung durch eine SafeLine-Einheit ersetzen?

– Ja, wir haben Ersatzeinheiten und Anschlusskits für mehrere bestehende Systeme, so dass Sie eine SafeLine-Einheit sehr viel einfacher und schneller installieren können.

8. Wird der SLCC in den ORION-Cloud-Service aufgenommen?

– Ja, alle Funktionen des SafeLine Call Centers werden letztendlich in ORION verfügbar sein.