Hos oss på SafeLine får du ett varierande arbete med stort eget ansvar och inflytande. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter består av att vara expert på våra produkter. Detta innebär bland annat service och support för kund via telefon och email, samt arbete och felsökning av våra installationer. Du kommer även vara delaktig i att utveckla och förbättra våra produkter och tjänster med kunden i fokus.

Du kommer arbeta nära kunden både via telefon och fysiska möten och vi ser därför att du är kundorienterad och bra på att samarbeta. Det är viktigt att du har en god förmåga att via samtal lösa uppkomna problem och kommunicera lösningar på detta till kund. Du trivs med att ta egna initiativ och komma med förslag på lösningar för att ständigt förbättra våra tjänster och produkter.

Din bakgrund:

Du har flera års erfarenhet av liknande arbete och god vana av att ge teknisk support på allt från större konstruktioner till mindre komponenter, samt är van vid att upprätthålla goda kundrelationer. Vi ser gärna att du har erfarenhet av styrsystem för hiss och dess omkringliggande komponenter.

Som person är du driftig, händig, uppfinningsrik, ansvarsfull och inte rädd för att ta i när det behövs. Du har ett stort intresse för elektronik och är tekniskt intresserad. Viktigt är god samarbetsförmåga som bidrar till en positiv och utvecklande atmosfär. Du måste känna dig bekväm att använda Outlook och Microsoft Office-paketen. B-körkort, svenska och engelska i tal och skrift är ett krav. Ytterligare språk är inte ett krav men meriterande.

Dina arbetsuppgifter:

• Ge teknisk support till kund via telefon och besök på plats
• Planera och självständigt utföra installationsarbeten hos kund
• Skapa och upprätthålla kundrelationer
• Felsöka installationer och produkter
• Testning av hårdvara och mjukvara
• Registrera och upprätthålla register enligt rutiner
• Hålla utbildning på produkter och tjänster

Varför arbeta på SafeLine?

Alla på SafeLine är experter inom sitt respektive område och allas insats är viktig. Det bidrar till vår stora familj som i slutändan leder till alla våra framgångsrika affärer. På SafeLine värnar vi om en familjär och stressfri miljö där vi alla är du med varandra. Alla ska trivas på arbetsplatsen, samt känna stolthet och engagemang när man säger att man jobbar på SafeLine.

Utöver att få vara med och utforma framtidens hissäkerhet erbjuder vi även:

• Flexibla arbetstider med möjlighet att arbeta på distans
• En förmånlig friskvård och företagshälsovård
• Ett tryggt och internationellt växande bolag
• En helt ny roll som du själv får vara med och definiera tillsammans med dina nya kollegor

Tjänsten tillsätts löpande. Skicka din ansökan till jobb@safeline.se redan idag så ses vi snart!